卡西欧的质量和售后，真心不敢恭维！！

鹤庭逸

今年2月19号买的PX150，踏板出现问题，最右边的制音器踏板踩下没反应

跟琴行联系，答复拆下送修！  -  这个还可以理解

然后过两天告诉我修好了，我就说：当场试一下；琴行的店员信誓旦旦的保证说，100%修好了
结果拿回去，最右边的制音器踏板还是坏的.....  

继续跟琴行联系，结果答复维修师傅去外地了，要我等几天他回来了再说
我当时就来脾气了，才两个月的琴，怎么搞得这么复杂？送了一次，你还要我送吗？

琴行解释说，维修师傅确实是答复修好了，也有可能是琴的接口有问题！
我问：那怎么办？
琴行说：如果真是琴的接口，有可能要把琴送过来！！  -     当时我心里就只想说一句：我去年买了个表


补充内容 (2013-5-6 16:49):
买卡西欧的兄弟们，要注意点，售后非常麻烦，虽然提供上门维修，但远远不是你一个电话就能叫过来的！
而且连官方授权维修站，还被告知零件不足，哎！！

鹤庭逸

楼主又电话了，卡西欧官网的长沙维修点，态度要好些，可以上门维修，但是要先申请




上个门真不是一般的麻烦，后悔买卡西欧了，早知道是这样子，果断雅马哈，哎！！

Johndeng1993

我觉得应该找正规的维修处去维修比较好，不是你想象那么严重的，只是你找错了路。我的朋友YAMAHA P85也是找其他维修点去维修的，也是发了火，后来找正规YAMAHA维修站说好了！所以说维修问题还是需谨慎的！

鹤庭逸

Johndeng1993 发表于 2013-5-4 20:21
我觉得应该找正规的维修处去维修比较好，不是你想象那么严重的，只是你找错了路。我的朋友YAMAHA P85也是找 ...

真心觉得，Made In China 一点都不靠谱

我准备找卡西欧指定维修点去修理了

intckarl

不要去琴行，去官方维修点~~

鹤庭逸

intckarl 发表于 2013-5-4 20:51
不要去琴行，去官方维修点~~

我知道了，多谢提醒

Ray2000

目前只有casio提供免费上门售后服务，其他品牌都不提供，都需要自己带琴过去维修站修理。特别要提醒大家的是一定要去官方特约维修站

鹤庭逸

Ray2000 发表于 2013-5-5 10:16
目前只有casio提供免费上门售后服务，其他品牌都不提供，都需要自己带琴过去维修站修理。特别要提醒大家的是 ...

知道了，多谢版主提醒

鹤庭逸

Ray2000 发表于 2013-5-5 10:16
目前只有casio提供免费上门售后服务，其他品牌都不提供，都需要自己带琴过去维修站修理。特别要提醒大家的是 ...

哎，版主，事实真不是你说的这么简单
今天我联系了卡西欧售后400，两次了，说都是在处理，然后会尽快给答复！

然后本地的授权维修站，说必须要申报，有很多零件没有，又要买零件又要报账这些七七八八的，总之两个字：麻烦！

我很惊讶，连官方的授权维修站，都零件不足？那还修什么呢？

Ray2000

据我所知，每个厂家的特约维修站都会备有一套基本配件，特殊配件确实需要从大区维修中心申请，楼主稍安勿躁，好事多磨

二十八画

最右边不是延音踏板吗？

yyloveaya

LZ同学，踏板是不在保修范围内的好吗 属于附件，包括变压器，踏板接口一般坏不了，多数都是踏板的问题，你连人家琴行名字都不明说

鹤庭逸

yyloveaya 发表于 2013-5-8 15:29
LZ同学，踏板是不在保修范围内的好吗 属于附件，包括变压器，踏板接口一般坏不了，多数都是踏板的问题，你连 ...

我如果说了，会有广告嫌疑
卡西欧售后已经联系我了

wym111

祝你好运！爱琴早日康复！