异地购琴的担忧

格格无双

听说，在外地购买的雅马哈琴，当地维修站不予维修，特别是在全国联保期间不给保修。是真的吗？

「该帖子被 格格无双 在 2011-5-25 15:18:22 编辑过」

格格无双

在有雅马哈特约维修站的琴行就听店里的人说，在别处买了便宜，到这里来，我们不修。请问雅马哈客服，他们可以这样吗？

YAMAHA客服一

您好。

按照国家规定，
自购买之日起一年免费维修。
维修凭证包括：

1. 保修卡（上面的号码要与琴的号码相同）
2. 购琴发票。

全国联保，限于雅马哈公司授权维修站。
有些情况是可以不保修的：比如，没有保修单，或者没有发票，或者保修卡号码不同以及保修单上列明的特殊情况。
（所以说，不开发票是十分危险的事情，不能享受全国联保）

格格无双

以下是引用 YAMAHA客服一 在(2011-5-26 17:47:17)的发言

您好。

按照国家规定，
自购买之日起一年免费维修。
维修凭证包括：

1. 保修卡（上面的号码要与琴的号码相同）
2. 购琴发票。

全国联保，限于雅马哈公司授权维修站。
有些情况是可以不保修的：比如，没有保修单，或者没有发票，或者保修卡号码不同以及保修单上列明的特殊情况。
（所以说，不开发票是十分危险的事情，不能享受全国联保）

保修卡（与琴码一致）＋发票就能享受全国联保，与在何处购琴无关。那些不问青红皂白说不修的不可信。谢谢版主解释。