狐疑！CVP-605到货，键盘高低不平

gbanywhere

天啊，怎么会颜色不同？

gbanywhere

琴行来拍过照片了，我提出要求，安国家三包政策，要求退货（未满一周），至少换琴头，要想只换键盘门儿都没有（）！大家说会怎么样？

duskysun2009

不正常，支持维权。

gbanywhere

duskysun2009 发表于 2014-6-23 06:23
不正常，支持维权。

不知YAMAHA琴有没有执行国家三包规定？
随琴来的只有“保修及维修保证书”，并没有“三包凭证”，这方面不懂（多年来没有买到过有问题的商品），请教各位老师，谁有这方面的经验。
琴行拍了照片，刚才说马上联系YAMAHA相关事宜。
等待中。
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我查了国家三包规定。
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

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我的是在7日之内的。

gbanywhere

顶起来！

gbanywhere

aiyiny 发表于 2014-6-19 14:40
很可能是质量问题，我的605键盘非常平。

您看到我的图片了是吗？是不一样吧？谢谢！

gbanywhere

琴行说换货手续已办完，就等到货了！

95zo

质量问题，我查了我的s406，琴键是平的

95zo

gbanywhere 发表于 2014-8-1 19:29
琴行说换货手续已办完，就等到货了！

一波三折 真是辛苦啊

shaoxiangfeng

这个应该是质量的问题。或者是运输过程中振动过大导致。

jusebbt

换新琴吧

gbanywhere

早给换了，代理商还因此挣了YAMAHA给付的350装运费。说YAMAHA执意要运回日本去，研究个究竟，到底为什么不平（这运费也不少啊！）！呵呵，日本厂商不得不给个表扬。新换的比原来那个好多了，但还是比不了家里的珠江，就这样吧！很不错了！